FAQ

Oczywiście nie ma problemu, żebyśmy spotkali się na terenie Gdyni. Z moich doświadczeń w pracy zdalnej wynika jednak, że takie spotkanie nie będzie bardziej efektywne niż rozmowa telefoniczna. Dodatkowo wymaga koordynacji terminu, rezerwacji czasu i ustalenia miejsca, a to wpływa na kosztzwiązany z wykonaniem zlecenia. Zdecydowanie taniej i szybciej jest kontynuować współpracę zdalną. Od 2007 r. miałem zaledwie kilka spotkań osobistych i muszę przyznać, że miały one charakter bardziej towarzyski niż biznesowy.

Najczęściej wstępny projekt powstaje już w ciągu 3 pierwszych dni. Później trwają prace rozwojowe nad stroną, aby była jak najbardziej funkcjonalna i zgodna z oczekiwaniami Klienta. Ostateczny termin zakończenia i przekazania witryny zależy więc od zamawiającego. Dokładam wszelkich starań, aby termin ten był możliwie najkrótszy.

Niestety, nie. Projekt graficzny przygotowujemy samodzielnie. Gotowy layout daje co prawda pojęcie, jakie są oczekiwania Klienta, ale nie zawsze daje się wdrożyć w sposób zaprezentowany na „obrazku”. Zdarza się także, że projekt przygotowywany jest przez niedoświadczonych grafików i jego odwzorowanie wymaga dodatkowego nakładu pracy, a to wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Nie oznacza to jednak, że całkowicie stronimy od dostarczanych projektów. Czasami mogą być one ciekawą inspiracją przy tworzeniu strony…

Jeśli posiadasz program antywirusowy, to wiesz, że co jakiś czas pobiera nowe definicje wirusów. Aktualizacje ściąga z internetu Twój system operacyjny, a nawet zainstalowane w komputerze programy. Podobnie sprawa ma się z Twoją stroną internetową. Wordpress wraz z zainstalowanymi modułami to system rozwojowy. Oznacza to, że nie ma ostatecznej wersji. Aktualizacje są dość częste i wprowadzają nowe funkcjonalności oraz usuwają znalezione luki, które udaje się wykryć dopiero w fazie użytkowania. Przez brak aktualizacji dajesz hakerom i botom internetowym większą możliwość możliwości dostania się do naszego systemu i zainfekowania go.

Nie można mieć 100% pewności, że regularne aktualizacje zabezpieczą Twoją stronę przed atakami z zewnątrz. Na pewno jednak utrudnią jej zainfekowanie i wyrządzenie poważniejszych szkód.

Ponieważ jest to najlepszy i najpewniejszy sposób na szybkie przywrócenie strony w przypadku awarii. Takie kopie wykonuje także firma hostingowa, ale trzyma je najczęściej przez 3 dni. Jeśli więc problem ze stroną wystąpił wcześniej – nie uda się jej przywrócić.

W przypadku stron, na których często aktualizowana jest treść, zdjęcia, itp. – kopie należy wykonywać przynajmniej raz miesiącu. Takie rozwiązanie spowoduje, że straty powstałe w wyniku ew. awarii będą minimalne. Jeśli strona ma charakter „wizytówki”, czyli zawiera informacje o firmie i dane kontaktowe, a sama zawartość nie jest aktualizowana – wystarczy robić kopię raz na kilka miesięcy. Pamiętać jednak należy, żeby w każdym przypadku regularnie wykonywać aktualizację strony www i modułów dodatkowych.

Samo wykonanie aktualizacji nie wymaga wielkiej wiedzy i ogranicza się najczęściej do przyciśnięcia jednego guzika. Można to zrobić samemu. Zdarzają się jednak sytuacje, w których aktualizacja kończy się błędami na stronie lub nawet jej awarią. W takiej sytuacji warto posiadać kopię zapasową, aby szybko poradzić sobie z usterkami. Czasami może przydać się osoba, która potrafi rozwiązać powstały problem.

Bardzo często udaje się to zrobić. Taka operacja jest najczęściej czasochłonna i nie należy do najtańszych. Oczywiście wszystko zależy jednak od tego, co było przyczyną wystąpienia błędów. Najtrudniej poradzić sobie z zawirusowaną stroną.

Oczywiście. Zawsze staramy się pomóc w takich sytuacjach. Koszt i czas realizacji takiej usługi uzależniony jest od tego, jakie problemy pojawiły się na stronie internetowej. Zazwyczaj problem udaje się rozwiązać nawet wtedy, jeśli nie mamy dostępu do kopiii zapasowej strony www.

W sytuacji awarii strony internetowej zapraszamy do kontaktu z kurzyk.com korzystając z <a href=”https://kurzyk.com/contact/”>formularza kontaktowego</a>.

Oczywiście. Comiesięczna usługa obejmuje: wykonanie kompletnej kopii, aktualizację strony i zainstalowanych modułów oraz godzinną pomoc techniczną. To optymalne rozwiązanie zapewniające bezpieczeństwo strony i usunięcie ewentualnych usterek, jakie mogą się przy tym pojawić.

Możemy zrealizować też jednorazowe zlecenie obejmujące: wykonanie kompletnej kopii, aktualizację strony i zainstalowanych modułów.  Zainteresowanych zapraszamy do <a href=”https://kurzyk.com/contact/”>kontaktu</a>.

Oferta aktualizacji i supportu ma charakter otwarty. Nie wiąże się z żadnym abonamentem. W przypadku zainteresowania i opłacenia usługi – jest ona realizowana. Informacja o kosztach miesięcznych daje pełną swobodę w zarządzaniu usługą. Istnieje oczywiście możliwość opłaty z góry za 3, 6 lub 12 miesięcy ze stosowną zniżką.

Najczęściej jest to jedna propozycja. To na jej podstawie ustalamy, czy nasz tok myślenia o znaku graficznym jest zbieżny, czy wręcz przeciwnie. Co więcej – projekt powstaje zazwyczaj w wersji jednokolorowej (np. czarnej) i kontrze (biały na czarnym tle). Nie oznacza to, że ostateczna wersja pozbawiona będzie kolorów. Chcemy jednak, aby Klient skupił się na samy pomyśle, a nie barwach…